KTAM (에볼루션카지노 주소 TECHNICAL ACCOUNT MANAGER)

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에볼루션카지노 주소 Technical Account Manager(KTAM)란?

고객 담당 에볼루션카지노 주소가 IT 인프라에 대한 기술 상담 및 운영 관리를 지원합니다。

KTAM(케타무)의 특징

1. 고객 담당 에볼루션카지노 주소 팀

여러 명(2명~)으로 구성된 에볼루션카지노 주소 팀이 고객을 담당합니다。담당제에 의해、언제나 동일한 에볼루션카지노 주소 팀이 고객의 문의를 처리합니다。장애에 관한 문의도 KTAM이 함께 접수합니다。

2. 인프라 용량 조사

고객 IT 인프라를 숙지한 담당 에볼루션카지노 주소 팀、서버 스토리지 네트워크와 같은 IT 인프라 용량 조사、집합적으로 신고。
또、IT 인프라 전반에 걸쳐 최적의 관점에서 개선을 제안합니다。

3. 취약성 조사 및 대응

고객 인프라 환경의 에볼루션카지노 주소 릴리스를 조사、에볼루션카지노 주소 적용 작업을 대체합니다。에볼루션카지노 주소 제공 시、사전에 검증 환경 등에서 상태를 확인합니다。

  • 에볼루션카지노 주소 상태 확인을 위해 검증 환경을 준비해야 합니다

서비스 흐름(이미지)

KMS-KTAM_01.png

서비스 제공 시간 평일 9:00~17:00
서비스 제공 조건 우리가 구축하고 유지 관리하는 시스템을 대상으로 합니다

▼ 기본 메뉴

기술 지원
≪권고 지원≫

  • 고객 담당자(팀)를 할당합니다
  • 폐사 구축 시스템에 관한 문의나 상담에 대응합니다
  • 고장 인시던트를 중앙에서 관리합니다
  • 에볼루션카지노 주소(하드웨어)、소프트웨어)에 대한 최신 출시 정보 등을 제공합니다


▼ 옵션 메뉴 에볼루션카지노 주소rver Storage 네트워크(LAN)
전용량 조사 정기적으로 용량 및 실적을 검토하고 보고서를 제출합니다。 • CPU 사용률
•Memory 사용률
•Disk/Datastore 사용률
•Storage Controller CPU 사용률
•Disk I/O 부하율
•Disk Latency
• 네트워크 유량
구성 관리 지원 구성 변경에 맞게 기존 시스템 구성 자료를 수정하고 신선도를 유지합니다。

• 시스템 설계/구성도
• 매개변수 시트
•절차서

취약성 조사 시스템에서 사용하는 에볼루션카지노 주소의 취약성 정보를 조사하고 보고서를 제공합니다 •Firmware
•에볼루션카지노 주소rver OS
•VMWare
•Firmware
•OS
에볼루션카지노 주소 적용

패치 적용 작업을 대체합니다
※※패치는 고객이 지정할 수 있습니다

버전 업그레이드 지원 시스템 기반(하드웨어)、소프트웨어(에볼루션카지노 주소rver OS、미들웨어)) 버전 업그레이드 작업을 대체합니다。 ※버전 업그레이드 대상 범위 확인 포함、매번 견적하겠습니다。